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FAQ

Du hast Fragen zum Thema virtuelle Assistenz oder zu unserer Zusammenarbeit? Vielleicht findest du hier schon die Antwort! Falls nicht melde dich gerne bei mir.

Bekomme ich einen Vertrag?

Ja!

Mit der Beauftragung und dem Buchen eines Paketes schließen wir einen Dienstleistungsvertrag ab. Selbstverständlich ist eine Verschwiegenheitserklärung teil dieses Vertrages.

Sind meine Daten bei dir sicher?

Ja!

Deine Daten werden selbstverständlich absolut vertraulich behandelt und nicht an Dritte übertragen. Deine Daten werden nur während der Dauer des Auftrags bei mir gespeichert, danach lösche ich deine Daten.

Was kostet deine Arbeitszeit

Stundensatz & Paketpreise

Eine Stunde kostet dich je nach Bereich 45€ oder 55€ netto. Natürlich kannst du bei mir auch Stundenpakete buchen - je mehr Stunden du buchst, desto günstiger wird die einzelne Arbeitsstunde.

Wie wird deine Arbeitszeit erfasst?

Toggl Tack

Meine Arbeitszeit rechne ich im 10-Minuten-Takt ab. Auf Wunsch kann ich dir nach Verbrauch deines Zeitguthabens, oder bei langfristigen Projekten auch bei Zwischenergebnissen, eine Auswertung zukommen lassen. Meine Zeiterfassung erfolgt transparent und du kannst sie jederzeit anfordern..

Zu welchen Zeiten bist du ereichbar?

Geschäftszeiten

Generell bin ich Mo.-Fr. von 10.00 bis 18.00 Uhr erreichbar. Feiertage und Urlaubszeit ausgeschlossen. Weitere Zeiten sind nach Absprache selbstverständlich möglich.

Warum nur gegen Vorkasse?

Zahlungsbedingung

Wie du als Selbständige:r sicherlich nachvollziehen kannst, benötige ich für meine Arbeit eine Kalkulationssicherheit. Individuelle Absprachen sind davon ausgenommen.

Wie lange sind deine Stundenpakete gültig?

Laufzeiten

Die Stundenpakete 5 & 10 Stunden sind 30 Tage und das Stundenpaket 25 ist 60 Tage und das Stundenpaket 50 Stunden ist 90 Tage ab Zahlungseingang gültig.

Welche Informationen benötigst du von mir?

Grundlegende Informationen

Einen kleinen Einblick in dein Business und ein paar Infos zu dir und deiner aktuellen Situation. Welche Aufgaben möchtest du abgeben? Wie hoch schätzt du den wöchentlichen/täglichen Arbeitsaufwand ein? Welche Ergebnisse sollen erzielt werden?

Was ist eine virtuelle Assistentin?

Definition

Als virtuelle Assistenz unterstütze ich Dich und/oder Dein Unternehmen virtuell aus dem Homeoffice. Dabei kann ich alle Aufgaben und Tätigkeiten übernehmen, die virtuell erledigt werden können.

Mit welchen Tools arbeitest du?

Meine Programme

Betriebssystem: Windows 10 | Office: MS Office - Word, Excel, PowerPoint, Outlook | Zeiterfassung: Toggl | Grafik: Canva, Lightroom | Organisation: Dropbox, Google, Microsoft | Kommunikation: WhatsApp, Zoom, Skype, Microsoft Teams, Google Meet, Slack, | Buchhaltung: Moco, Odoo, Lexoffice, Datev | Passowort Manager: Zoho | Contentplanung: Notion, Trello, Buffer